Prijevoz tekućina u okruženju za dostavu malih paketa je posebno težak jer se paket može nagnuti u bilo kojem smjeru.Gigant e-trgovine Amazon prihvatio je izazov i radio s velikim dobavljačem čepova na dizajniranju raspršivača i površinskih tretmana boca za brendove koji ispunjavaju njegove stroge standarde performansi, istovremeno smanjujući vrijeme i troškove prerade.
Nova Ultimate-E (e-commerce) prskalica sa okidačem iz Trimasovog Rieke Packaging-a sprečava curenje tečnosti koje se transportuju u malim pakovanjima—čak i tečnosti sa najnižim viskozitetom proizvoda.
2. Omogućite kupcima iskustvo jednako ili bolje nego u fizičkoj prodavnici – to jest, radi praktičnosti, nema potrebe za uklanjanjem unutrašnjeg pečata, a proizvod je spreman za upotrebu.
3. Dozvolite potrošačima da uklone čep boce – na primjer da ponovo napune bocu – ovo zahtijeva redizajn čegrtaljke čepa.
Patentirani Ultimate-E može zadovoljiti sve potrebe i pružiti omni-kanalno rješenje za brendove koji se žele proširiti na polje e-trgovine, istovremeno sprječavajući porast jedinica za držanje zaliha (SKU).
Takođe pomaže u smanjenju oštećenja proizvoda tokom slanja putem e-trgovine, koja košta milione dolara godišnje (razmislite o curenju sredstva za čišćenje prozora na paru Bose slušalica za 350 dolara kada se isporučuju u istom redosledu i kutiji).
Nova prskalica otporna na curenje eliminira potrebu da Amazon prerađuje ambalažu u pripremi za isporuku proizvoda, kao što su:
â??¢ Koristite puno folije sa mjehurićima;â??¢ Dodajte traku na zatvarač i mehanizam za zaključavanje mlaznice;â??¢ Uključuje prilagođene ladice za minimiziranje kretanja predmeta;â??¢ Zatvorite proizvod u vrećicu sa patentnim zatvaračem kako biste spriječili curenje;â??¢ Okidač za prskanje transportujte odvojeno (tj. nemojte ga nanositi na bocu);â??¢ Pričvrstite besplatni poklon, kao što je spužva ili aplikator četkice, oko dozatora kao tampon protiv udara kapi.
Postoje dvije verzije koje možete izabrati - jedna za zdravlje, ljepotu i kućnu njegu, a druga za industrijske proizvode - standardna veličina čepa je 28/400, a doza je 0,9 ml.Rieke je sarađivao sa proizvođačima boca Alpha Packaging (za polietilen tereftalate kontejnere) i CL Smith Co. (za boce od polietilena visoke gustine) kako bi obezbedio čepove od različitih materijala (PET i HDPE).) Podesite završetak vrata na vrhu.
Justine Mahler, Amazonov menadžer za iskustvo pakiranja kupaca, i Kean Lee, tehnički direktor za zdravlje, ljepotu i kućnu njegu (HBHC) Rieke Packaginga, dali su nam detaljan uvod u ovaj prijeko potreban razvoj.
Kako je ovaj projekat razvio pakovanje bez curenja za tečnosti koje se isporučuju putem e-trgovine????
Mahler: U Amazonu nastojimo da budemo kompanija koja je najviše orijentirana na kupce na planeti, osiguravajući da kupci dosljedno dobijaju sredstva za čišćenje u domaćinstvu i druge proizvode za kućnu njegu bez curenja, što je srž ove misije.
Nakon našeg prvog kontakta s Rieke timom, postalo je jasno da je pružanje inovacija u kanalu e-trgovine od strateškog značaja, te su željni da rade s nama kako bismo riješili ove bolne tačke kupaca.Amazon je ponudio Riekeove trenutne uobičajene načine kvara za pokretanje nebulizatora i razmjere komercijalnog utjecaja inovacija u tečnom pakiranju.Ovo je omogućilo Rieke timu da započne inovativni plan oko ove misije.
Lee: Ovaj projekat smo započeli nakon kupca Riekeâ?????(bivši zaposlenik multinacionalne kompanije za ličnu negu) predstavljen Amazonu.Pozvani smo da podijelimo Riekeovu tehnologiju e-trgovine.Prvi projekat koji smo započeli bio je prskalica sa okidačem, jer je Amazon opisao okidače kao jednog od najproblematičnijih distributera na svojoj platformi za e-trgovinu.
Nakon posjete Amazon korporativnoj kancelariji i laboratoriji, uspjeli smo dobiti vrijedne savjete od Amazon tima iz tehničke i komercijalne perspektive.Naš Rieke tim je tada počeo da istražuje mogućnosti za rešavanje svakog načina kvara kako bi prošao ISTA 6 zahteve.
Osim toga, čuli smo vijesti o bolnim tačkama pakovanja za e-trgovinu od nekoliko kupaca Riekeâ????s, što je navelo naš interni tim da prida veliku važnost tehnologiji e-trgovine.
Lee: Zbog neizvjesnih i potpuno nasumičnih efekata pada u stvarnom brodarskom svijetu, posebno je izazovno simulirati efekte pada iz perspektive laboratorijskog ispitivanja.ISTA 6-Amazon je napisan da ima strože zahtjeve za testiranje pada kako bi pokrio najgori scenario tokom stvarnog transporta.Dobili smo ogromnu pomoć od Amazona, a oni su podijelili svoje iskustvo u pokretanju načina kvara putem kanala e-trgovine.
MAHLE: Nasumični pravci u okruženju isporuke paketa mogu dovesti do više potencijalnih tačaka udara od tradicionalnih testova gornjeg i bočnog opterećenja koji se obično koriste za fizičko pakovanje na policama.Uz to, s obzirom na širok izbor Amazona, tekućine se mogu isporučivati s raznim drugim artiklima, što će potaknuti jedinstvene interakcije između proizvoda tokom procesa isporuke.
Lee: Slično, u ranim fazama razvoja proizvoda, Amazonov timâ?????podrška za dijeljenje korisničkih inputa, načina kvarova, protokola testiranja i više aplikacija za e-trgovinuâ????Počnimo sa projektantskim radom na strateškijoj poziciji.
Mahler: Poravnanje odozgo prema dolje između vodstva Amazona i Riekea omogućava tehničkom timu da dizajnira i ponavlja s jasnim ciljevima.
Lee: Potrebno je oko 14 mjeseci od početnog Amazon zahtjeva do ISTA verifikacije do komercijalne pripreme.
Lee: Rieke je lider u oblasti e-trgovine.Prije sastanka s Amazonom, radio je s jednim od naših multinacionalnih kupaca robe široke potrošnje (FMCG) na lansiranju prvog sistema za isporuku e-trgovine.Amazon također prepoznaje brzo vrijeme odgovora Rieke tima i naš prioritet/fokus u zadovoljavanju Amazonovih potreba.
Lee: Pakovanje bez frustracije je važan faktor u pridobivanju ili zadržavanju kupaca, jer kada kupac (prvi put kada kupuje proizvod od Amazona) otkrije da nema razlike u kvaliteti proizvoda/iskustvu kupnje korisnika, odlučit će nastaviti kupovati proizvode online putem e-commerce kanala.
Mahler: Naša misija je pružiti visokokvalitetne proizvode uz minimalan otpad.Da li će ovo obezbediti „???u prodavnici????Ekvivalentno iskustvo i omogućavaju dobavljačima da koriste paket kao omnikanalno rješenje, ovo je velika pobjeda - jer razumijemo da imamo zaseban SKU za e-trgovinu. Trošak ovoga može biti izazov za dobavljače.
Međutim, i dalje vjerujemo da kanali e-trgovine mogu promovirati poboljšano korisničko iskustvo i funkcionalnost.Ovo je naša konačna misija.
Mahler: Naš cilj je promovirati inovacije u industriji u ime naših kupaca.Zahvaljujemo se našim strateškim dobavljačima na njihovim inovacijama kako bi pomogli u rješavanju nedovoljnih faktora oblika pakovanja u okruženju isporuke paketa.Â
Lee: Jedan od načina curenja je kroz čep boce, kada se čep skuplja tokom vremena nakon što se nanese na bocu.Rieke Ultimate-E koristi sistem zatvaranja protiv povratnog zatvaranja za rješavanje ovog problema.
Lee: Izvršili smo vakuumske testove curenja na pojedinačnim i više paketa prije i poslije ISTA 6-Amazon testa [Over Boxing, e-Commerce Fulfillment for Parcel Delivery Shipment].
Lee: Rieke je također proveo rigorozne interne testove: test curenja, test pada na udar i kompletan test funkcije aplikacije.
Lee: Ovo je odabrano na osnovu većih veličina pakovanja koje su danas uobičajene na tržištu.Ovo se odnosi na postojeću opremu za punjenje za lakši prijelaz na Rieke Ultimate-E e-commerce prskalicu sa okidačem.Nekako
Zatvarač je prošao pojedinačne i višestruke testove pakovanja.Po čemu se ovi testovi razlikuju?Šta uključuje test višestrukog pakovanja?
Lee: Test pojedinačnog pakovanja je da se boca proizvoda zapečati pomoću raspršivača u kutiji sa vazdušnim jastukom, a zatim prođe ISTA 6A test.Test višestrukog pakovanja bit će boca sa okidačem s lutkom za težinu (definirajte težinu i veličinu lutke za simulaciju drugih proizvoda) zapečaćenom u kutiji sa zračnim jastukom, a zatim proći ISTA 6A test.
Rieke koristi polipropilensku smolu visokog utjecaja.Možete li odrediti proizvođača i konkretan proizvod?
Da li je ova smola drugačija/jača od tipičnog PP-a koji se koristi za pokretanje prskalica kako bi se spriječilo lomljenje tokom transporta?Ako je tako, po čemu je drugačiji/jači?
Lee: Što se tiče dijeljenja razlike u performansama smole, nadamo se da ćemo se bazirati na rezultatima ISTA 6A testa, u kojem su uočeni višestruki načini kvara na okidaču Rieke prije implementacije funkcije e-trgovine pod ISTA 6-Amazon testom.Nekako
Lee: Tokom čitavog procesa transporta, vibracija i pad na mlaznici okidača imaju tendenciju da rotiraju mlaznicu iz položaja OFF u položaj ON.Dizajn mlaznice okidača Ultimate-E otporniji je na takve pokrete.
Lee: Kuglasti ventil se koristi kao dio mehanizma pumpe za regulaciju protoka proizvoda.Tehnički gledano, kuglasti ventil nema utjecaja na aspekt dizajna e-trgovine.Nekako
Kako ste napravili čegrtaljku sa smanjenim smetnjama tako da se zatvarač može skinuti sa kontejnera, ali i dalje nepropusno?
Lee: Dodatna oprema za čegrtaljku je dizajnirana i određena istraživanjem postavki linije za punjenje i gledišta korisničkog interfejsa.
Ima opcije za raspršivanje i protok, zar ne?Postoje li drugi stilovi?Na primjer, može li se ovaj dizajn kopirati na pumpu?
Rieke e-commerce pumpe se fokusiraju na različite načine kvara: glava pumpe je otključana, glava pumpe je izbačena i mlaznica je pukla.
Lee: Da, postoji niz Rieke sistema za isporuku e-trgovine koji moraju biti testirani i certificirani prema ISTA 6-Amazon.
Prskalica sa okidačem je pogodna za PET i HDPE boce.Predstavlja li ovo ogromnu većinu kontejnera za tekućine koji se prodaju putem e-trgovine?
Lee: Da, većina proizvoda za domaćinstvo sa raspršivačima kao sistemi za doziranje imaju PET ili HDPE kontejnere.
Je li vlasnik brenda????Izbor dobavljača boca je ograničen ili gotovo svaki proizvođač boca može proizvesti kompatibilne posude?
Li: Tačno.Unutrašnjost prskalice sa okidačem i korišteni materijali su izmijenjeni.
Kako ovaj razvoj pokazuje da se Amazon nada da će raditi s industrijom na rješavanju teških problema s pakiranjem e-trgovine?
Lee: Dobili smo veliku podršku od Amazon tima – dijeljenjem izvještaja o testiranju, protokola testiranja, demonstracija testiranja, komercijalnih podataka, itd. – što nas zaista stavlja u dobru poziciju da počnemo dizajnirati.
Mahler: Naš cilj je promovirati inovacije u industriji u ime naših kupaca.Nadamo se da ćemo potaknuti dobavljače i zajednice dobavljača da promovišu inovacije u faktorima oblika ambalaže koji su nedovoljni u okruženju isporuke paketa, i identificirati opcije smanjenja otpada za svu ambalažu.